KC9 VIP ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย KC9 VIP ("เรา" หรือ "บริษัท") เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ kc9vip.ws ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้บริการทุกช่องทางของ KC9 VIP ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แพลตฟอร์มเกม ระบบฝาก-ถอน และการสื่อสารผ่านช่องทางต่าง ๆ ทั้ง Live Chat, LINE Official และ Telegram
การที่คุณใช้บริการ KC9 VIP ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้เราดำเนินการตามนโยบายนี้ หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณ
KC9 VIP เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน รูปแบบการเข้าใช้งาน | จำเป็น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, Browser, อุปกรณ์, OS, เวลาเข้าใช้ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติแชทกับทีมงาน อีเมลโต้ตอบ | เมื่อมีการติดต่อ |
KC9 VIP ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็ม และไม่เก็บข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
KC9 VIP เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
KC9 VIP ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นดังนี้
KC9 VIP จะส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสเฉพาะเมื่อคุณยินยอมรับการแจ้งเตือนเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชี
KC9 VIP ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ให้บริการสนับสนุนการดำเนินงานของ KC9 VIP เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการระบบ Cloud โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวดและห้ามใช้ข้อมูลนอกเหนือจากงานที่ได้รับมอบหมาย
KC9 VIP อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายปราบปรามการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (CFT)
KC9 VIP จะแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งที่มีการเปิดเผยข้อมูล เว้นแต่กฎหมายห้ามการแจ้งดังกล่าว เช่น ในกรณีสืบสวนคดีอาญา
KC9 VIP ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด
แม้ KC9 VIP จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบความผิดปกติในบัญชีของคุณ กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่าน Live Chat
KC9 VIP เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | กฎหมาย AML / ภาษี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลเอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML |
| Log การสื่อสาร | 2 ปี | ความปลอดภัยระบบ |
| Cookies | 30 วัน – 1 ปี | ตามประเภท Cookie |
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก KC9 VIP มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่สามารถใช้ได้โดยแจ้งทีมงานผ่านอีเมล privacy@kc9vip.ws
KC9 VIP จะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความล่าช้าเราจะแจ้งให้ทราบพร้อมเหตุผล
KC9 VIP ใช้ Cookies เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณ
คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ KC9 VIP ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
KC9 VIP อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดยเลือกเฉพาะประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าของไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมเสมอ KC9 VIP ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
KC9 VIP ไม่อนุญาตให้บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใด เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือผู้อุปการะพบว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลแก่ KC9 VIP กรุณาติดต่อเราทันทีที่ privacy@kc9vip.ws
KC9 VIP ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับคำร้องจากสมาชิก คุณสามารถติดต่อ DPO ได้ดังนี้
หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ KC9 VIP คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
มาตรการที่เราใช้ทุกวันเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยสูงสุด
ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ KC9 VIP ถูกเข้ารหัสในระดับเดียวกับธนาคาร ข้อมูลไม่มีทางถูกดักจับระหว่างทาง
ระบบ 2FA ปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านของคุณจะหลุดออกไป บัญชียังคงปลอดภัย
KC9 VIP ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
เราปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างเคร่งครัด มีเจ้าหน้าที่ DPO ดูแลโดยเฉพาะ
ข้อมูลถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล สำรองไว้ในหลายศูนย์ข้อมูล พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็น
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งทีมงาน KC9 VIP เราจัดการให้ภายใน 30 วัน
คุณมีสิทธิ์เต็มในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของคุณเอง
คุณมีสิทธิ์ได้รับแจ้งเมื่อ KC9 VIP เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ พร้อมทราบวัตถุประสงค์และวิธีการใช้
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ KC9 VIP เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
ขอให้ KC9 VIP ลบข้อมูลของคุณได้ เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้แล้วหรือถอนความยินยอม
ยกเลิกการรับโปรโมชั่นและอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลา โดยไม่มีผลต่อบัญชีของคุณ
ขอรับข้อมูลในรูปแบบ Machine-Readable เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่นได้
ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครสมาชิกฟรีและเพลิดเพลินกับเกมกว่า 1,500 เกมได้ทันที